Plateforme

Mirage OS

La couche qui fait tourner les opérations complexes.

Déployable partout. Construite autour de votre activité, pas autour d'un produit.

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Mirage réunit vos systèmes, vos données opérationnelles et vos décisions dans un même environnement où les agents exécutent un vrai travail. Les agents exécutent, vos équipes gardent le contrôle et les dirigeants ont une visibilité de bout en bout.

Le travail qui circulait par email et par tableur tourne désormais de bout en bout, avec les permissions et la traçabilité intégrées.

01 Connecter

Connectez vos systèmes existants

Les ingénieurs Mirage connectent votre ERP, vos systèmes de transport, de maintenance et de terrain, ainsi que les e-mails, les PDF et les tableurs sur lesquels le travail repose réellement. Rien n'est remplacé, aucune migration n'est nécessaire.

02 Modéliser

Modélisez le fonctionnement réel de votre activité

Nous cartographions vos objets, vos règles et vos exceptions : projets, expéditions, commandes, équipements, sites, fournisseurs. Les agents travaillent à partir de votre contexte opérationnel, jamais d'un modèle générique.

03 Exécuter

Exécutez des workflows en plusieurs étapes

Les agents lisent, comparent, valident, mettent à jour les systèmes, déclenchent des actions et font remonter ce qui ne colle pas. Le travail avance dans les outils que vos équipes utilisent déjà.

04 Gouverner

Gouvernez chaque action des agents

Des permissions par rôle, une validation humaine là où le workflow l'exige et un niveau d'autonomie fixé pour chaque workflow. Chaque action d'un agent est traçable jusqu'à la donnée d'entrée et à la règle qui l'a produite, et tout ce qui dépasse un seuil remonte à une personne.

05 Opérer

Opérez avec des interfaces construites autour du travail

Files de validation, applications opérationnelles, workflows mobiles et salles de contrôle complètes, conçus pour le travail réel plutôt qu'ajoutés comme un tableau de bord de plus.

Un processus, de bout en boutExemple illustratif

Revue d'expédition

01 / 05

Réunir les documents source.

Une commande dans l'ERP et un bon de livraison reçu par email deviennent les entrées d'un même workflow.

ERPBon de commandeFournisseur, articles, quantités
Email / PDFBon de livraisonExpédition, articles, quantités

EnsuiteRelier les documents au terrain

Chaque déploiement rend le suivant plus rapide

À mesure que vos équipes travaillent avec les agents, les corrections et les décisions deviennent des règles que le système applique ensuite. Les intégrations et le contexte opérationnel construits pour le premier workflow sont réutilisés pour le suivant.

Conçu pour fonctionner avec ce que vous utilisez déjà

Là où une interface documentée existe, Mirage s'y connecte. Là où elle n'existe pas, nos ingénieurs construisent le connecteur pendant le déploiement.

Opérations

  • Planification des ressources d'entreprise (ERP)
  • Gestion du transport et des entrepôts
  • Systèmes de maintenance

Données et documents

  • Dépôts de documents et de plans
  • Emails et systèmes de fichiers
  • Bases de données et entrepôts de données

Terrain et systèmes existants

  • Contrôle industriel et télématique
  • Capteurs, caméras et ponts-bascules
  • Logiciels internes et systèmes existants

Sécurité et gouvernance, intégrées à chaque déploiement

Déploiement

01

Déployez n'importe où.

Cloud, cloud privé, votre propre compte cloud, cloud souverain, sur site, ou environnements en périphérie et hors ligne.

02

Contrôlez chaque action.

Accès basé sur les rôles, circuits de validation humaine et autonomie configurable pour chaque workflow.

03

Prouvez ce qui s'est passé.

Historique d'audit complet : chaque action d'un agent est traçable jusqu'à la donnée d'entrée et à la règle qui l'a produite.

La méthode de déploiement Mirage

Cinq étapes, dans cet ordre, pour chaque déploiement et dans chaque secteur : Observer, Cartographier, Construire, Exploiter, Étendre.

  1. Observer

    Les ingénieurs passent du temps avec l'équipe opérationnelle avant d'écrire la moindre ligne, pour voir comment le travail se fait vraiment.

    Ce qu'elle établit

    • Comment l'équipe travaille vraiment
    • Où le travail accroche
    • Quelles décisions reviennent à une personne
  2. Cartographier

    Workflows, exceptions, sources de données, contrôles manuels et points d'escalade sont cartographiés avec l'équipe.

    Ce qu'elle établit

    • Le workflow par lequel commencer
    • Ses exceptions
    • Ses systèmes et ses sources de données
  3. Construire

    Le système est construit autour des contraintes observées sur site, pas d'un schéma de processus idéalisé.

    Ce qu'elle établit

    • Les connecteurs vers les systèmes en place
    • Les règles propres au client
    • Ce qui part vers une personne
  4. Exploiter

    Il tourne en production sous supervision humaine, avec des boucles de retour dès le premier jour.

    Ce qu'elle établit

    • Les exceptions revues par l'équipe
    • Les règles ajustées sur données réelles
    • Qui valide
  5. Étendre

    Une fois un workflow jugé fiable, la même équipe passe au suivant.

    Ce qu'elle établit

    • Le workflow suivant
    • Les mêmes ingénieurs
    • La même plateforme

Questions fréquentes

  • Non. Mirage OS est la couche opérationnelle que les ingénieurs Mirage déploient autour de votre activité : ils connectent vos systèmes, modélisent vos objets et vos règles, et font tourner les agents avec votre équipe. Elle fonctionne dans le cloud, dans votre propre compte cloud, sur site, ou dans des environnements en périphérie et hors ligne.

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