Une personne valide-t-elle chaque action ?

C'est défini pour chaque workflow avec votre équipe. La lecture, le rapprochement et le signalement se font seuls ; tout ce qui dépasse un seuil part vers une personne. Chez Biodéal, les commandes conformes sont créées dans SAP Business One et environ 7 % sont signalées pour vérification ; sur d'autres workflows, rien n'est écrit avant la validation d'un valideur nommé.

Que contient le journal d'audit ?

Chaque action d'un agent, avec les données reçues, les sources utilisées, la règle appliquée, le résultat produit et, quand une personne a décidé, le nom du valideur.

Que peut-on montrer à un auditeur ?

Les droits par rôle, les validations données par votre équipe, et l'historique complet de ce que chaque agent a lu, décidé et écrit. Tout chiffre remonte jusqu'au document dont il vient.

Qui fixe les seuils ?

Votre équipe, avec l'ingénieur déployé, au moment de cadrer le workflow. Ils s'écrivent dans les termes de votre exploitation.

Peut-on retirer l'accès de Mirage ?

Oui. L'accès de Mirage est limité à ce dont le déploiement a besoin, et vous pouvez le retirer.

Validation et audit des agents IA

Q: Les corrections changent-elles ce que fait l'agent la fois suivante ?

Oui. Les corrections et décisions de votre équipe deviennent des règles que le système applique ensuite : la même exception n'est pas tranchée deux fois.

Un agent prépare le travail. Ce qu'il peut écrire seul, ce qui attend une personne nommée de votre équipe, et qui est cette personne, sont définis pour chaque workflow. Chaque action est enregistrée : la donnée d'entrée, les sources, la règle, le résultat et qui l'a validée.

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Écrit pour chaque workflow

Avant la mise en production d'un workflow, l'ingénieur déployé chez vous écrit avec votre équipe ce que l'agent lit, ce qu'il prépare, ce qu'une personne décide et où le résultat est écrit.

Fiche du workflowExemple illustratif

Workflow: Contrôle des factures de sous-traitants
L'agent lit: Les factures reçues par e-mail, le bon de commande, les bons de livraison signés
L'agent prépare: L'écriture ERP de chaque ligne conforme
Mis en attente pour une personne: Toute ligne facturée au-dessus du prix convenu, toute ligne sans bon de livraison
Valideur: Le conducteur de travaux désigné sur le chantier
Écrit dans: L'ERP, une fois validé
Enregistré: Données d'entrée, sources, règle, résultat, valideur

Les seuils décident de ce qu'une personne voit

Tout ce qui dépasse un seuil part vers une personne, avec ses sources jointes. Les seuils s'écrivent par workflow, dans les termes de l'exploitation, et non comme un réglage unique pour toute la plateforme.

Seuils illustratifs. Chaque déploiement écrit les siens.
Workflow	Mis en revue quand	Revu par
Factures de sous-traitants	Une ligne est facturée au-dessus du prix convenu	Conducteur de travaux
Cotations fret	Une ligne est cotée au-dessus du tarif contractuel sans accord enregistré	Responsable tarification
Commandes clients	Les quantités ne correspondent pas au bon de commande	Administration des ventes
Révisions de plans	Une quantité change entre deux indices d'un plan	Économiste

Seuils illustratifs. Chaque déploiement écrit les siens.

En production chez Biodéal, les commandes conformes aux règles de l'entreprise sont créées par l'agent dans SAP Business One, et environ 7 % sont signalées pour une vérification humaine. Sur d'autres workflows, rien n'est écrit avant la validation du valideur.

Voir l'étude de cas Biodéal

Des accès par rôle

Les droits d'accès sont définis par rôle, et chaque rôle voit et fait ce dont ses workflows ont besoin. Les noms et périmètres des rôles sont fixés dans chaque déploiement.

Contrôleur
Traite la file de revue : vérifie chaque élément signalé au regard de ses sources, puis le corrige ou le refuse.
Valideur
Une personne nommée qui valide ce qui est écrit dans vos systèmes, pour les workflows qui lui sont confiés.
Votre administrateur
Décide qui tient chaque rôle et qui valide quoi.
Ingénieurs Mirage
Un accès limité à ce dont le déploiement a besoin, que vous pouvez retirer.

Le journal d'audit

Chaque action d'un agent est journalisée avec les données reçues, les sources utilisées, la règle appliquée et le résultat produit : tout chiffre remonte jusqu'au document dont il vient. Quand Mirage tourne dans votre infrastructure ou votre compte cloud, le journal y reste avec le reste des données.

Une correction ne se perd pas dans le journal : les corrections et décisions de votre équipe deviennent des règles que le système applique ensuite.

Entrée du journalExemple illustratif

Heure: 09:42
Workflow: Contrôle des factures de sous-traitants
Entrée: Facture INV-5521, 14 lignes, reçue par e-mail
Sources: Bon de commande PO-3307, bons de livraison DN-118 à DN-124
Règle: Le prix facturé ne doit pas dépasser le prix convenu
Résultat: 13 lignes conformes, ligne 9 facturée au-dessus du prix convenu et mise en attente
Décision: Ligne 9 refusée, 13 lignes validées
Valideur: Conducteur de travaux, chantier P-204
Écrit dans: ERP, 13 lignes

Questions fréquentes

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