Aprobación y auditoría de agentes IA
Un agente prepara el trabajo. Lo que puede escribir por sí solo, lo que espera a una persona designada de su equipo y quién es esa persona se definen para cada flujo de trabajo. Cada acción queda registrada: la entrada, las fuentes, la regla, el resultado y quién la aprobó.
Por escrito para cada flujo
Antes de que un flujo entre en producción, el ingeniero desplegado escribe con su equipo qué lee el agente, qué prepara, qué decide una persona y dónde se escribe el resultado.
- Flujo
- Control de facturas de subcontratistas
- El agente lee
- Las facturas recibidas por correo, la orden de compra, los albaranes firmados
- El agente prepara
- El asiento en el ERP de cada línea conforme
- Retenido para una persona
- Toda línea facturada por encima del precio acordado, toda línea sin albarán
- Aprobador
- El jefe de obra designado para el proyecto
- Se escribe en
- El ERP, una vez aprobado
- Registrado
- Entradas, fuentes, regla, resultado, aprobador
Los umbrales deciden lo que ve una persona
Todo lo que supera un umbral pasa a una persona, con sus fuentes adjuntas. Los umbrales se escriben por flujo, en los términos de la propia operación, y no como un único ajuste para toda la plataforma.
| Flujo | Se retiene para revisión cuando | Lo revisa |
|---|---|---|
| Facturas de subcontratistas | Una línea se factura por encima del precio acordado | Jefe de obra |
| Cotizaciones de carga | Una ruta se cotiza por encima de la tarifa contratada sin aprobación registrada | Responsable de tarifas |
| Pedidos de clientes | Las cantidades no coinciden con la orden de compra | Departamento de pedidos |
| Revisiones de planos | Una cantidad cambia entre dos revisiones de un plano | Técnico de presupuestos |
Umbrales ilustrativos. Cada despliegue escribe los suyos.
En producción en Biodéal, los pedidos que cumplen las reglas de la empresa los crea el agente en SAP Business One, y cerca del 7 % se señalan para que una persona los revise. En otros flujos, no se escribe nada antes de que firme el aprobador.
Ver el caso de BiodéalAccesos por rol
Los permisos de acceso se definen por rol, y cada rol ve y hace lo que necesitan sus flujos. Los nombres y alcances de los roles se fijan en cada despliegue.
Revisor
Trabaja la cola de revisión: coteja cada elemento señalado con sus fuentes y lo corrige o lo rechaza.
Aprobador
Una persona designada que aprueba lo que se escribe en sus sistemas, para los flujos que tiene asignados.
Su administrador
Decide quién ocupa cada rol y quién aprueba qué.
Ingenieros de Mirage
Un acceso limitado a lo que necesita el despliegue, que usted puede retirar.
El registro de auditoría
Cada acción de un agente queda registrada con los datos recibidos, las fuentes utilizadas, la regla aplicada y el resultado producido: cualquier cifra se remonta al documento del que procede. Cuando Mirage funciona en su infraestructura o en su cuenta en la nube, el registro se queda allí con el resto de los datos.
Una corrección no se pierde en el registro: las correcciones y decisiones de su equipo se convierten en reglas que el sistema aplica a partir de entonces.
- Hora
- 09:42
- Flujo
- Control de facturas de subcontratistas
- Entrada
- Factura INV-5521, 14 líneas, recibida por correo
- Fuentes
- Orden de compra PO-3307, albaranes DN-118 a DN-124
- Regla
- El precio facturado no debe superar el precio acordado
- Resultado
- 13 líneas conformes, línea 9 facturada por encima del precio acordado y retenida
- Decisión
- Línea 9 rechazada, 13 líneas aprobadas
- Aprobador
- Jefe de obra, proyecto P-204
- Se escribe en
- ERP, 13 líneas
Preguntas frecuentes
Se define para cada flujo con su equipo. La lectura, el cotejo y la señalización funcionan solos; todo lo que supera un umbral pasa a una persona. En Biodéal, los pedidos conformes se crean en SAP Business One y cerca del 7 % se señalan para revisión; en otros flujos no se escribe nada antes de que firme un aprobador designado.
Cada acción de un agente, con los datos recibidos, las fuentes utilizadas, la regla aplicada, el resultado producido y, cuando decidió una persona, el nombre del aprobador.
Los permisos por rol, las aprobaciones que dio su equipo y el historial completo de lo que cada agente leyó, decidió y escribió. Cualquier cifra se remonta al documento del que procede.
Su equipo, con el ingeniero desplegado, al delimitar el flujo. Se escriben en los términos de su propia operación.
Sí. El acceso de Mirage se limita a lo que necesita el despliegue, y usted puede retirarlo.
Sí. Las correcciones y decisiones de su equipo se convierten en reglas que el sistema aplica a partir de entonces: la misma excepción no se resuelve dos veces.
Muéstrenos la operación que quiere mejorar.
Mirage mapeará el flujo de trabajo, identificará lo que puede automatizarse y definirá el camino más rápido a producción.
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