Industrie / Alternative à l'EDI
Une alternative à l'EDI pour les clients trop petits pour être intégrés
Une alternative à l'EDI pour la longue traîne de vos clients, ceux qui n'enverront jamais de message ORDERS. Mirage lit les commandes qu'ils envoient déjà par e-mail et en PDF, et les écrit dans votre ERP comme arriverait une commande EDI. Envoyez-nous un lot et voyez le résultat sous une semaine.
En production chez Biodéal, sur les commandes de 113 clients dans leurs propres formats.
La réalité
L'EDI est rentable avec les clients qui commandent tous les jours. Pour les autres, chaque partenaire commercial suppose un mapping, une phase de tests, une connexion VAN ou AS2 et un client qui accepte de s'y mettre : les petits comptes continuent d'envoyer des PDF, et votre équipe continue de les saisir.
Ce que fait Mirage
Traitement des commandes hors EDI
Le client ne change rien. Mirage prend ce qu'il envoie aujourd'hui et produit ce que votre ERP attend d'une commande EDI.
Aucune intégration côté client
Pas de projet de mapping, pas de connexion VAN ou AS2, pas de demande à la DSI du client. Un nouveau client est couvert dès que sa première commande arrive dans la boîte.
Les mêmes contrôles qu'une commande EDI
Article, unité, prix et adresse de livraison sont validés contre vos données de base avant toute écriture, comme l'est à l'entrée un bon de commande EDI mappé.
Dans le même tuyau
La commande entre dans l'ERP par son API, ou sous forme de message EDIFACT ORDERS, de X12 850 ou de fichier plat que votre intégration lit déjà : rien ne change en aval.
Le coût de l'EDI par client, et la durée d'une intégration
L'EDI est le bon outil pour les partenaires qu'il atteint. La question est jusqu'où, dans votre liste de clients, il vaut la peine de le descendre.
Ce que coûte une connexion EDI par partenaire
La facture a plusieurs lignes : un mapping à construire et tester pour chaque type de message (la commande ORDERS en entrée, l'accusé ORDRSP et la facture INVOIC en sortie), les frais par document du VAN ou la mise en place d'AS2, puis la maintenance du mapping chaque fois que le partenaire change de format.
Pourquoi une intégration EDI est lente
Parce que c'est un projet des deux côtés. Le partenaire doit accepter, désigner quelqu'un, échanger des fichiers de test et corriger les erreurs de mapping dans son propre système. L'étape la plus lente est celle que vous ne maîtrisez pas : le calendrier de sa DSI.
EDI ou API pour la réception des commandes
Une connexion API demande autant au client que l'EDI. Les deux conviennent aux grands comptes qui ont des ressources informatiques. Pour tous les autres, l'entrée réaliste est l'e-mail et le PDF qu'ils envoient déjà, et c'est cette entrée que Mirage lit.
Le résultat
Chaque commande e-mail, lue comme un message ORDERS
| Dans la commande e-mail | Segment EDIFACT équivalent | Saisi dans l'ERP | Statut |
|---|---|---|---|
| Commande 4471 du 3 mars | BGM et DTM | Commande client 4471 | Saisi |
| Livrer à notre dépôt de Lyon↳ L'e-mail donnait une adresse, pas un code de lieu. Elle correspondait à l'une des trois adresses de livraison du client. | NAD+DP | Adresse de livraison 2 du client C1045 | Rapproché par adresse |
| Réf. 88-120-B, 40 pièces | LIN et QTY | Article 30412, 40 PC | Saisi |
| Comme le mois dernier↳ Il n'y a rien à mapper : le client renvoie à une commande précédente. La ligne part vers votre équipe avec cette commande jointe, le reste est saisi. | LIN et QTY | Aucune quantité sur la commande | Transmis à une personne |
Preuve
Des commandes de clients qui ne passeront jamais à l'EDI, en production
Biodéal, distributeur de produits laitiers bio, reçoit par e-mail les commandes de la grande distribution, des boulangeries et des grossistes. Mirage les saisit dans SAP Business One.
Biodéal
Les commandes de 113 clients distincts, chacun dans son format, saisies dans SAP automatiquement
48 secondes en médiane entre la réception de l'e-mail et la commande prête
Environ 7 % des commandes signalées pour un contrôle humain, aucune perdue en silence
Une alternative à l'EDI, testée sur vos propres commandes
Envoyez-nous un lot de commandes de clients que vous n'avez jamais réussi à passer en EDI. Sous une semaine, vous voyez chacune telle que votre ERP la recevrait.
Comment se déroule un déploiement : Observer, Cartographier, Construire, Exploiter, Étendre. Voir la méthode
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