Solutions / Rapports techniques automatisés
Automatisation des rapports techniques et d'exploitation
Pour les énergéticiens, les services publics, les industriels et les opérateurs portuaires dont les rapports récurrents se montent encore à la main. Les agents Mirage relèvent les chiffres dans vos systèmes, vos tableurs et vos documents, les rapprochent, remplissent votre propre modèle de rapport et signalent chaque valeur manquante ou incohérente au lieu de la deviner. Une personne désignée valide le rapport avant qu'il parte.
En cours de déploiement sur les terminaux céréaliers de Mass Céréales Al Maghreb : une couche documentaire qui génère les rapports d'exploitation récurrents.
La réalité
Chaque mois, quelqu'un monte le rapport mensuel d'exploitation à la main. Les tonnages viennent d'un système, les heures machines d'un autre, les consommations d'un export de compteurs, les incidents des cahiers de quart ; quelqu'un recopie chaque chiffre dans le fichier du mois dernier, le vérifie contre les autres et relance celui qui a oublié de clôturer un ordre de travail. Le rapport de poste se reconstruit à la main chaque matin, de la même façon.
Ce que fait Mirage
Comment fonctionne l'automatisation des rapports
Mirage se place à côté des systèmes que vous utilisez déjà, pas à leur place. Chaque champ de votre modèle a une source, une règle et une tolérance, écrites avec votre équipe avant le premier rapport.
Chaque source relevée et rapprochée
Les agents lisent l'ERP, la GMAO, les exports du pont-bascule et de la supervision, les tableurs et les documents de quart dont le rapport est fait. Quand deux sources portent le même chiffre, elles sont comparées, et la valeur n'entre dans le rapport que si elles concordent dans la tolérance fixée pour ce champ.
Votre modèle, pas un nouveau format
Le rapport sort dans le modèle que vos lecteurs connaissent : les mêmes rubriques, les mêmes tableaux, la même rédaction autour des chiffres. Un rapport envoyé à l'extérieur dans un format imposé par un tiers, maison mère ou autorité, garde ce format.
Les manques signalés, jamais devinés
Une valeur absente de sa source, ou deux sources qui divergent au-delà de la tolérance, est marquée dans le projet de rapport avec la raison et les sources jointes. Rien n'est rempli par estimation. Une personne désignée examine les signalements, tranche et valide le rapport avant qu'il parte.
Quels rapports automatiser, où ça tourne, en combien de temps
Tout rapport qui revient à date fixe, sous la même forme, à partir de données qui existent déjà quelque part dans l'exploitation.
Rapports de poste et journaliers
Ce qui était prévu, ce qui a été fait, ce qui s'est arrêté et pourquoi : un enregistrement par poste, monté à partir des systèmes et des cahiers de quart, prêt à être lu et signé par le chef de poste au lieu d'être reconstruit chaque matin.
Rapports mensuels et récurrents au format imposé
Rapports d'exploitation pour la direction, rapports de disponibilité et de consommation, rapports récurrents dont le format est fixé par une maison mère, un concédant ou une autorité. Celui qui signe aujourd'hui signe toujours ; Mirage prépare le projet et montre d'où vient chaque chiffre.
Où ça tourne et qui voit quoi
Mirage peut tourner dans votre infrastructure ou votre compte cloud, avec des clés de chiffrement qui sont les vôtres et un accès de Mirage limité à ce dont le déploiement a besoin, que vous pouvez retirer. Chaque action d'un agent est journalisée avec ses données, ses sources, la règle appliquée et le résultat, et le journal reste dans votre environnement.
Du premier rendez-vous au premier rapport
Une preuve de concept sur l'un de vos rapports passés une semaine après le premier rendez-vous, et le premier flux de rapport en production en 4 à 6 semaines. On commence par un pilote à prix fixe, que vous pouvez arrêter ensuite. Là où un système n'a pas d'interface documentée, les ingénieurs de Mirage construisent le connecteur pendant le déploiement.
Le résultat
Un rapport mensuel d'exploitation, champ par champ
Un rapport mensuel d'illustration pour un terminal vraquier, aux valeurs inventées : chaque champ, le système dont il vient, et ce que l'agent en a fait.
| Champ | Système source | Valeur | Statut |
|---|---|---|---|
| Tonnes réceptionnées | Logiciel du pont-bascule, contrôlé contre les entrées de stock de l'ERP | 48 210 t | Rapproché |
| Tonnes expédiées | Mouvements de stock de l'ERP, contrôlés contre les bons de chargement | 45 930 t | Rapproché |
| Stock de clôture, bloc de silos B↳ Le registre et le relevé diffèrent de 225 t, au-delà de la tolérance écrite pour ce champ. Les deux valeurs et leurs sources partent vers la personne qui valide : c'est elle qui décide du chiffre que porte le rapport, et pourquoi. | Registre de stock, contrôlé contre le relevé de fin de mois | 12 480 t au registre, 12 255 t relevées | Retenu pour une personne |
| Disponibilité, convoyeur C2↳ Deux ordres de travail sur le convoyeur n'ont pas d'heure de clôture, donc son arrêt ne peut pas être calculé. Le champ reste vide, avec les deux ordres de travail nommés, plutôt qu'une disponibilité estimée. | Ordres de travail de la GMAO | Non renseigné | Absent de la source |
| Électricité consommée | Export des compteurs, tableur mensuel | 1 212 MWh | Rapproché |
| Incidents enregistrés | Cahiers de quart | 3 | Rapproché |
Preuve
Des rapports d'exploitation récurrents, en cours de déploiement chez un opérateur portuaire
Mirage n'a publié aucun déploiement de rapports en production avec des chiffres, et n'a pas de client dans l'énergie ni les services publics. Le travail publié le plus proche est chez Mass Céréales Al Maghreb, où la couche documentaire en cours de déploiement génère les rapports d'exploitation récurrents ; l'étude de cas ne porte encore aucun chiffre de résultat.
Mass Céréales Al Maghreb (déploiement en cours)
Opérateur de terminaux portuaires céréaliers à Casablanca et Jorf Lasfar
Une couche d'intelligence documentaire qui rapproche les documents des données opérationnelles et génère les rapports d'exploitation récurrents, en cours de déploiement
Déployée dans l'environnement opérationnel propre au client, sur les systèmes qui font déjà tourner les terminaux
L'automatisation des rapports, sur l'un de vos propres rapports
Envoyez-nous un rapport passé et les sources dont il a été fait : les exports, les tableurs et les documents. Nous revenons avec le même rapport rempli champ par champ, chaque valeur reliée à sa source, ce que nous aurions retenu pour une personne, et ce que demande la connexion à vos systèmes.
Comment se déroule un déploiement : Observer, Cartographier, Construire, Exploiter, Étendre. Voir la méthode
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FAQ
Questions fréquentes
Des rapports techniques et d'exploitation récurrents, de poste, journaliers ou mensuels, montés par un logiciel à partir des systèmes, des tableurs et des documents dont ils sont faits. Avec Mirage, des agents relèvent et rapprochent les sources, remplissent votre propre modèle, signalent ce qui manque ou ne concorde pas, et une personne désignée valide le rapport avant qu'il parte.
Tout rapport qui revient à date fixe, sous la même forme, à partir de données qui existent déjà : rapports de poste et journaliers, rapports mensuels d'exploitation, rapports de disponibilité et de consommation, et rapports récurrents au format fixé par une maison mère, un concédant ou une autorité.
Le champ est marqué dans le projet de rapport avec la raison et les sources jointes, et rien n'est rempli par estimation. Chaque champ a une tolérance écrite avec votre équipe ; une valeur n'entre seule dans le rapport que si ses sources concordent dans cette tolérance.
Une personne que vous désignez pour chaque rapport. Elle voit les champs signalés avec leurs sources, tranche et valide. Chaque action d'un agent est journalisée avec ses données, ses sources, sa règle et son résultat : tout chiffre du rapport remonte jusqu'à son origine.
Mirage n'en a publié aucun avec des chiffres, et n'a pas de client dans l'énergie ni les services publics. Chez Mass Céréales Al Maghreb, opérateur de terminaux céréaliers à Casablanca et Jorf Lasfar, la couche documentaire en cours de déploiement génère les rapports d'exploitation récurrents ; l'étude de cas ne porte encore aucun chiffre de résultat.
L'ERP, la GMAO, les exports du pont-bascule et de la supervision, les exports de compteurs, les tableurs et les documents de quart ; là où aucune interface documentée n'existe, les ingénieurs de Mirage construisent le connecteur. Mirage peut tourner dans votre infrastructure ou votre compte cloud, avec des clés de chiffrement qui sont les vôtres et un accès de Mirage limité, que vous pouvez retirer.
Une preuve de concept sur l'un de vos rapports passés une semaine après le premier rendez-vous, et le premier flux de rapport en production en 4 à 6 semaines. Un rapport qui puise dans beaucoup de systèmes ou de sites peut prendre plus longtemps ; il se dimensionne au premier rendez-vous.
D'abord un pilote à prix fixe sur l'un de vos rapports récurrents, que vous pouvez arrêter ensuite. Puis un abonnement annuel au volume, chiffré lors du premier échange.