Recrutement
Forward Deployed Engineer
Déployer et opérer des systèmes d'IA dans de vrais environnements opérationnels. Construire des intégrations, déboguer des pipelines et travailler directement avec les clients.
- Contrat
- Temps plein
- Basé à
- Paris, Barcelone ou Casablanca
- Stage
- 6 mois, à Paris, Barcelone ou Casablanca
- Candidater
- Par email, avec votre CV et un projet dont vous êtes fier
Ce que fait un Forward Deployed Engineer chez Mirage
Le Forward Deployed Engineer, ou ingénieur déployé sur site, est le rôle central chez Mirage. Il travaille à la frontière entre les systèmes et le terrain : il déploie, surveille et améliore des workflows IA dans de vraies opérations.
Mirage construit et exploite des agents IA pour des opérations complexes dans la logistique, la construction, les mines et l'industrie. Les agents tournent dans l'environnement de chaque client, connectés aux systèmes déjà en place, et ce sont les ingénieurs qui les déploient qui les construisent et les exploitent. Côté client, une personne revoit les exceptions et valide.
Vous ne ferez pas que coder. Vous comprendrez le métier, gagnerez la confiance des clients et déploierez des systèmes qui changent la façon dont le travail se fait.
Comment se déroule chaque déploiement
Les mêmes ingénieurs mènent un workflow de la première observation jusqu'à la production, puis passent au suivant.
La méthode de déploiement Mirage
Cinq étapes, dans cet ordre, pour chaque déploiement et dans chaque secteur : Observer, Cartographier, Construire, Exploiter, Étendre.
Observer
Les ingénieurs passent du temps avec l'équipe opérationnelle avant d'écrire la moindre ligne, pour voir comment le travail se fait vraiment.
Ce qu'elle établit
- Comment l'équipe travaille vraiment
- Où le travail accroche
- Quelles décisions reviennent à une personne
Cartographier
Workflows, exceptions, sources de données, contrôles manuels et points d'escalade sont cartographiés avec l'équipe.
Ce qu'elle établit
- Le workflow par lequel commencer
- Ses exceptions
- Ses systèmes et ses sources de données
Construire
Le système est construit autour des contraintes observées sur site, pas d'un schéma de processus idéalisé.
Ce qu'elle établit
- Les connecteurs vers les systèmes en place
- Les règles propres au client
- Ce qui part vers une personne
Exploiter
Il tourne en production sous supervision humaine, avec des boucles de retour dès le premier jour.
Ce qu'elle établit
- Les exceptions revues par l'équipe
- Les règles ajustées sur données réelles
- Qui valide
Étendre
Une fois un workflow jugé fiable, la même équipe passe au suivant.
Ce qu'elle établit
- Le workflow suivant
- Les mêmes ingénieurs
- La même plateforme
À quoi peut ressembler une semaine
Aucune semaine ne ressemble à la précédente. Une semaine typique peut inclure :
- Déboguer un pipeline d'extraction de documents qui échoue sur des factures scannées
- Passer du temps avec les équipes logistiques pour comprendre leur travail réel
- Construire une intégration sur mesure entre notre plateforme et le TMS d'un client
- Présenter les résultats d'un déploiement au comité de direction du client
Les ingénieurs se déplacent fréquemment sur les sites opérationnels en fonction des projets.
Ce que l'équipe a mis en production
- Pour Biodéal, distributeur de produits laitiers bio, une chaîne qui transforme les commandes reçues par email en commandes SAP Business One : 48 secondes en médiane entre l'email et la commande prête.
- Pour OFRET Groupe, groupe de commission de transport, deux environnements d'agent de chiffrage connectés au TMS : plus de 90 % des demandes de cotation standard traitées automatiquement.
- Pour les activités marocaines de John Cockerill, un module de métré tuyauterie qui lit les isométriques : 80 à 90 % de temps de métré tuyauterie en moins.
- Pour OCBM, entreprise de construction à Casablanca, des agents de métré, de chiffrage et de cohérence des plans : trois agents en production, chaque métré traçable jusqu'à son plan source.
- Pour Transwin, opérateur logistique marocain, cinq systèmes sur le transport, le carburant, les mines et la flotte, partis d'un seul workflow documentaire.
Ce que nous recherchons
- Profondeur technique
- De solides bases en ingénierie logicielle, systèmes de données ou IA.
- Vous savez déboguer un pipeline cassé, construire une intégration sur mesure ou optimiser un modèle.
- Curiosité opérationnelle
- Vous voulez comprendre comment les vraies opérations fonctionnent, pas seulement la théorie.
- Vous demandez comment ça fonctionne vraiment avant de construire quoi que ce soit.
- Le goût de construire
- Vous livrez du code. Vous déployez des systèmes. Vous avancez.
- Vous préférez les prototypes qui fonctionnent aux architectures parfaites.
- À l'aise avec l'ambiguïté
- Vous savez avancer sans spécifications claires, sans feuille de route structurée ni mode d'emploi.
- Vous trouvez les solutions chemin faisant.
Comment travaille l'équipe
- Responsabilité totale
- Vous êtes responsable du résultat, pas seulement de la livraison. Si un déploiement échoue, vous le déboguez. Si un client ne comprend pas, vous l'expliquez.
- Réalité opérationnelle
- Nous étudions les vraies opérations avant de construire, déployons dans de vrais workflows plutôt que dans des démos, et mesurons la réussite aux résultats opérationnels.
- Petites équipes, grande confiance
- Des petites équipes autonomes et une communication directe. Vous parlez directement aux fondateurs et aux clients.
- La vitesse avant le process
- Livrer vite, apprendre vite, améliorer vite. Le process est là pour servir la livraison, pas l'inverse.
Où le poste est basé
- Paris
- Barcelone
- Casablanca
Mirage a des bureaux à Paris, Barcelone et Casablanca, et compte une quinzaine de personnes, toutes ingénieurs. Les ingénieurs se déplacent fréquemment sur les sites opérationnels selon les projets. Les clients de Mirage sont en France, en Espagne, au Maroc, en Égypte, en Arabie saoudite et aux États-Unis.
Postes ouverts pour ce rôle
Forward Deployed Engineer
Paris: Temps plein
Forward Deployed Engineer
Barcelone: Temps plein
Forward Deployed Engineer
Casablanca: Temps plein
Stage Forward Deployed Engineer
Paris, Barcelone ou Casablanca: 6 mois
Les postes d'ingénieur logiciel, d'ingénieur IA et d'ingénieur GTM sont sur la page recrutement. Voir tous les postes ouverts
Comment postuler
Nous nous intéressons plus à ce que vous avez construit qu'à l'endroit où vous avez travaillé. Envoyez-nous :
- Votre CV ou profil LinkedIn
- Une courte note sur un projet dont vous êtes fier
- Des liens vers du code, des systèmes ou des travaux que vous avez livrés (si disponibles)
Email :
FAQ
Mirage recrute-t-il des Forward Deployed Engineers ?
Oui. La page recrutement publie des postes de Forward Deployed Engineer à temps plein à Paris, Barcelone et Casablanca, ainsi qu'un stage de six mois de Forward Deployed Engineer dans les mêmes villes.
Que fait un Forward Deployed Engineer chez Mirage ?
Il déploie et opère des systèmes d'IA dans de vrais environnements opérationnels : il construit des intégrations, débogue des pipelines et travaille directement avec les clients. Chaque déploiement suit les cinq mêmes étapes : Observer, Cartographier, Construire, Exploiter, Étendre.
Les Forward Deployed Engineers se déplacent-ils ?
Oui. Les ingénieurs sont basés à Paris, Barcelone ou Casablanca et se déplacent fréquemment sur les sites opérationnels selon les projets.
Que doit contenir une candidature ?
Votre CV ou profil LinkedIn, une courte note sur un projet dont vous êtes fier, et des liens vers du code, des systèmes ou des travaux livrés si vous en avez. Mirage s'intéresse plus à ce que vous avez construit qu'à l'endroit où vous avez travaillé.
Comment postuler ?
Par email, avec le bouton Candidater de cette page ou de la page recrutement. Il n'y a pas de formulaire à remplir.