Manufactura / Deducciones y penalizaciones

Gestión de deducciones y penalizaciones

Software de gestión de deducciones para proveedores de la gran distribución. Envíenos un lote de avisos de pago con sus deducciones, y en una semana cada deducción queda cotejada con el pedido, la prueba de entrega firmada y el acuerdo promocional que invoca, con las que sus documentos contradicen señaladas para reclamar.

Construido sobre el flujo documental que graba en SAP los pedidos de gran distribución de Biodéal.

La realidad

Una cadena paga menos que la factura y lo explica en un aviso de pago: penalización por entrega fuera de franja, faltante, promoción refacturada. Comprobarlo exige encontrar el pedido, la prueba de entrega y el acuerdo promocional, a menudo en tres sistemas, mientras corre el plazo de reclamación.

Qué hace Mirage

Automatización de la reclamación de penalizaciones

Cada deducción se contrasta con sus propios documentos, y las que esos documentos contradicen salen con las pruebas adjuntas.

Lee el aviso de pago

Pagos parciales, códigos de deducción y motivos se leen del aviso de pago, la exportación del portal de proveedores o el correo de la cadena, y se vinculan a la factura que reduce cada uno.

Reúne las pruebas

Para cada deducción se localizan el pedido, el albarán, la prueba de entrega firmada y el acuerdo promocional, en SAP o donde su equipo los guarde.

Señala lo que sus documentos contradicen

Un faltante que el albarán firmado no muestra, una promoción deducida dos veces o fuera de fechas, una penalización por retraso en una entrega que llegó a tiempo: señalados, con los documentos, para que su equipo reclame.

El resultado

Identificación de deducciones indebidas, línea a línea

DeducciónMotivo de la cadenaSus documentosEstado
Aviso 2231, factura 88104↳ El albarán firmado por el receptor muestra la cantidad completa recibida, sin reservas escritas: es la prueba que necesita la reclamación.Faltante, 12 cajasAlbarán firmado: cantidad completa, sin reservasReclamable
Aviso 2231, factura 88104Promoción, folleto de primaveraAcuerdo: 8 % de descuento, deducido al 8 %Válida
Aviso 2231, factura 88117↳ La promoción cubre un solo periodo de folleto y ya se dedujo en su totalidad en la factura 88104: esta segunda deducción no tiene respaldo.Promoción, folleto de primaveraYa deducida en su totalidad en la factura 88104Duplicada
Aviso 2231, factura 88120Penalización por retrasoEntregado 3 horas después de la franja reservadaVálida

Prueba

Recuperar deducciones empieza por el registro del pedido

El control de deducciones aún no está en producción en un cliente. El flujo sobre el que se construye sí lo está: en Biodéal, distribuidor que abastece a cadenas de distribución, graba cada pedido por correo en SAP Business One desde julio de 2025.

Biodéal

2.943 pedidos leídos y grabados en SAP Business One automáticamente

12.993 líneas de pedido grabadas, cada una vinculada al correo de origen

Alrededor del 7 % de los pedidos señalados para revisión humana, ninguno perdido en silencio

Ver el caso de estudio

Cotejo de deducciones promocionales, con sus propios avisos de pago

Envíenos algunos avisos de pago con deducciones que no ha tenido tiempo de revisar. En una semana ve cuáles contradicen sus propios documentos.

Adjuntar avisos de pago (recomendado)

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