Sala de control operativa
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Una sala de control para operaciones físicas complejas

Conecte flota, planificación, telemática, mantenimiento y datos de negocio en una sola capa operativa en tiempo real, para que operadores y responsables vean disponibilidad, ejecución, rentabilidad y excepciones en el momento en que ocurren.

Disperso hoy
Telemática / GPS
TMS y planificación
Flota y mantenimiento
Datos de clientes y ERP
Mirage
Sala de control operativa
Resultado operativo
Previsto frente a real
Disponibilidad de la flota
Rentabilidad por viaje
Excepciones y alertas

El problema

Las operaciones se siguen en herramientas separadas: GPS, TMS, ERP, planificación, hojas de cálculo, mantenimiento, albaranes, clientes y conductores. Cada herramienta cuenta una parte de la historia. Ninguna, por sí sola, le dice a la dirección lo que realmente ocurre en la operación.

A los equipos les cuesta ver qué vehículos están disponibles, cuáles están parados, qué rutas van con retraso, qué viajes son rentables, dónde están los cuellos de botella y si la operación real sigue coincidiendo con el plan.

Qué desplegamos

Un sistema centralizado para seguir la ejecución operativa: disponibilidad de la flota, seguimiento de vehículos y rutas, previsto frente a real, actividad por sitio, seguimiento por cliente y por obra, rentabilidad por viaje u operación, alertas y excepciones, y un vínculo directo con el mantenimiento y las paradas de los equipos, todo consolidado desde el TMS, la telemática, la planificación, el ERP y los datos de campo.

No es un tablero de BI, ni solo un mapa GPS, ni un TMS genérico. Es una capa operativa construida en torno a los flujos reales del cliente, que conecta las herramientas existentes en lugar de reemplazarlas, para que los equipos vean lo que realmente pasa en el terreno y no solo una visualización de datos en bruto.

Cómo funciona

Los ingenieros de Mirage se conectan directamente a la telemática/GPS, al TMS, a la planificación, a los sistemas de clientes, flota, conductores y mantenimiento y, cuando corresponde, a los datos de combustible, báscula o producción, y normalizan todo en un modelo operativo común.

Las señales en bruto se convierten en eventos operativos: posición GPS, plan, cliente y estado del vehículo se combinan en una ruta real reconstruida, un retraso, un hueco de disponibilidad, una excepción o una cifra de rentabilidad. Así el sistema refleja lo que realmente ocurre, en lugar de cinco sistemas que muestran cada uno una parte.

Datos conectados

Diseñado para consolidar la combinación de sistemas operativos que una flota o un sitio ya utiliza.

Telemática / GPSTMSPlanificaciónDatos de clientesDatos de flota y conductoresMantenimientoCombustibleBáscula / producciónExportaciones de ExcelERP

Interfaz operativa

Es un sistema operativo que se usa para dirigir el sitio, no un informe que se revisa después.

Lo que ven los operadores
  • Mapa operativo con vehículos y sitios
  • Estado de la flota: disponible, en misión, parado, en mantenimiento
  • Ejecución prevista frente a real
  • Rutas activas
  • Alertas y excepciones
  • Cronología de la actividad
  • Rentabilidad por ruta, cliente o vehículo
  • Mantenimiento y paradas
  • Vista de dirección con KPI operativos
  • Vista de operador con las acciones a tomar

Resultados operativos

La dirección tiene un solo lugar para ver lo que realmente ocurre en la operación, en lugar de reconstruirlo a partir de cinco sistemas, y las excepciones llegan a la persona que puede actuar mientras aún se puede hacer algo: mejor visibilidad, decisiones más rápidas y mayor control del uso de los equipos.

Cómo se adapta

Los sistemas conectados y las excepciones seguidas se ajustan a cómo funciona realmente la operación. Flotas logísticas, minas, puertos, canteras, obras y transporte industrial necesitan cada uno una sala de control construida en torno a sus propios equipos y modos de fallo, no el mismo tablero genérico, y la sala de control se construye en torno a la combinación que aplique.

FAQ

¿Qué es la sala de control operativa?
Es un sistema operativo, no un tablero de BI: una capa en tiempo real que conecta telemática, TMS, planificación, ERP y datos de mantenimiento para mostrar la disponibilidad de la flota, la ejecución de las rutas, las excepciones y la rentabilidad en el momento en que ocurren.
¿Qué automatiza?
Reconstruye automáticamente las rutas reales a partir de los datos GPS y de planificación, señala excepciones como retrasos o huecos de disponibilidad y calcula la rentabilidad por ruta, cliente o vehículo sin informes manuales.
¿Quién la utiliza?
Flotas logísticas, minas, puertos, canteras, obras y operaciones de transporte industrial que gestionan equipos en varios sitios.
¿A qué sistemas se conecta?
Telemática/GPS, TMS, herramientas de planificación, datos de clientes y flota, sistemas de mantenimiento y, cuando corresponde, combustible, báscula o datos de producción, y ERP.
¿Reemplaza el software existente?
No. Conecta las herramientas que ya existen, GPS, TMS, ERP, planificación, sin reemplazar ninguna.
¿Cuánto tarda en desplegarse?
Depende de cuántos sistemas haya que conectar y de lo limpios que estén ya sus datos. Una sola integración de telemática/TMS se despliega más rápido; una configuración completa con varias fuentes, combustible y mantenimiento requiere más tiempo de integración.

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